Viele Unternehmen verlassen sich darauf, dass Kunden über eine einfache Google-Suche zu ihrer Website finden. Das war einmal ausreichend. Heute reicht das für die meisten nicht mehr.
Wer nicht gefunden wird, existiert für den potenziellen Kunden schlicht nicht.
Firmeneinträge: das neue Telefonbuch.
Kunden suchen heute nicht mehr nur über Google direkt nach einer Website. Sie suchen in Verzeichnissen, Branchenportalen und Bewertungsplattformen nach einem passenden Anbieter für ihre Bedürfnisse. Firmeneinträge haben damit fast die Rolle des früheren Telefonbuchs übernommen.
Ein gepflegter Firmeneintrag zeigt ausserdem, dass du dich an den Bedürfnissen deiner Interessenten orientierst. Das ist ein Signal – bevor überhaupt ein Gespräch stattgefunden hat.
Das Smartphone hat die Suche verändert.
Die herkömmliche Suche am Desktop-Computer wird zunehmend durch die Suche auf dem Handy ersetzt. Das gilt besonders für spontane, ortsbezogene Suchen: das Café in der Nähe, die Werkstatt um die Ecke, der Arzt, der noch heute einen Termin hat.
Das Smartphone ist 2016 zum digitalen Assistenten geworden. Wer eine Dienstleistung vor Ort anbietet, muss davon ausgehen, dass potenzielle Kunden per Handy nach ihm suchen – und im selben Moment entscheiden, ob sie anrufen oder weiterscrollen.
Was du konkret tun kannst.
Sichtbarkeit im Internet ist kein Zufall – sie ist eine Entscheidung.
Wer darauf wartet, organisch gefunden zu werden, wartet oft vergebens. Firmeneinträge, aktuelle Daten und eine mobil optimierte Website sind 2016 keine Kür mehr – sie sind die Grundvoraussetzung dafür, dass potenzielle Kunden überhaupt den Weg zu dir finden.